Aviso de Privacidad Integral
NEWS SENSEI, S.A.P.I. DE C.V.
NEWS SENSEI, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo, "News Sensei", "nosotros", "nuestro" o el "Responsable"), con canales de contacto en eduardo@newssensei.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de newsensei.mx, newsensei.news, newsletters, formularios, landing pages, cotizaciones, propuestas, servicios profesionales, productos digitales, comunicaciones comerciales y cualquier plataforma, canal o servicio relacionado con la marca News Sensei.
El presente Aviso de Privacidad Integral tiene por objeto informar a las personas titulares, de manera clara, suficiente y razonablemente accesible, sobre la existencia, características principales y alcances del tratamiento de sus datos personales, así como sobre los mecanismos disponibles para ejercer sus derechos y limitar ciertos tratamientos.
1 Identidad del responsable
El Responsable del tratamiento es NEWS SENSEI, S.A.P.I. DE C.V.
2 Alcance territorial y enfoque de cumplimiento
News Sensei es una operación con proyección multinacional y podrá ofrecer contenidos, newsletters, productos, servicios, campañas y funcionalidades a personas ubicadas en México y en otras jurisdicciones.
En consecuencia, News Sensei podrá adaptar, complementar o sustituir prácticas internas, avisos, formularios, mecanismos de consentimiento, paneles de cookies, cláusulas contractuales, transferencias internacionales, procedimientos de derechos y textos locales para atender exigencias regulatorias específicas de las jurisdicciones en que opere, capte audiencias, contrate servicios, tenga usuarios, realice campañas o mantenga relaciones comerciales.
Cuando una ley local otorgue derechos adicionales o imponga obligaciones específicas de transparencia, conservación, oposición, acceso, eliminación, portabilidad, limitación, no discriminación, objeción a publicidad dirigida o gestión de cookies, News Sensei procurará atenderlos en la medida aplicable a la operación concreta.
3 Categorías de datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la naturaleza de la relación con News Sensei, podremos tratar una o más de las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número telefónico
- País, ciudad, estado o zona geográfica general
- Nombre de usuario, alias o identificador digital
- Cargo, puesto, profesión u ocupación
- Empresa, organización o industria
- Información de contacto profesional
b) Datos de interacción editorial y de suscripción
- Preferencias temáticas o editoriales
- Historial de suscripción, altas, bajas, renovaciones, cancelaciones y rebotes
- Interacción con newsletters y correos, incluyendo aperturas, clics, tiempos relativos de interacción y secciones consultadas
- Respuestas a encuestas, sondeos, formularios, campañas, promociones, dinámicas o programas de referidos
- Intereses inferidos de manera general y no sensible a partir de interacciones con nuestros contenidos
c) Datos técnicos, de navegación y uso
- Dirección de protocolo de internet
- Identificadores de cookie, sesión, dispositivo o navegador
- Tipo de navegador, sistema operativo, idioma, proveedor de servicio, configuración regional y características del dispositivo
- Páginas visitadas, rutas de navegación, clics, tiempos de permanencia, patrones de interacción, eventos técnicos y fuentes de referencia
- Registros del servidor, identificadores en newsletters, almacenamiento local, etiquetas de píxel, web beacons y tecnologías similares
d) Datos comerciales, de contratación y facturación
Cuando se contraten productos o servicios, o exista una relación B2B o profesional, podremos tratar: razón social, datos de facturación, domicilio comercial o fiscal según corresponda, información de compra, suscripción, contratación, cotización, pedido, orden de trabajo, transacción, renovación, devolución, aclaración o soporte, identificadores de operación, referencias, metadatos transaccionales y evidencias de aceptación.
e) Datos de comunicaciones y materiales que usted proporcione
Correos, mensajes, solicitudes, documentos, briefs, archivos, comentarios, retroalimentación, instrucciones, propuestas, respuestas de formularios o cualquier contenido que usted envíe voluntariamente.
f) Datos inferidos, analíticos o derivados
Segmentos de interés, métricas de engagement, perfiles generales no sensibles, resultados analíticos internos, probabilísticos o estadísticos derivados del uso del sitio, newsletters, formularios o servicios.
4 Datos sensibles
News Sensei no solicita ni pretende recabar de forma ordinaria datos personales sensibles a través de sus sitios o formularios públicos. Le pedimos no enviar información sensible salvo que exista una necesidad legítima, expresa y documentada, y que se le indique un canal adecuado para ello.
Si, de manera excepcional, fuera estrictamente necesario tratar datos personales sensibles o información financiera o patrimonial regulada, el tratamiento se sujetará al marco legal aplicable y, cuando corresponda, al consentimiento expreso de la persona titular o a otra base legítima reconocida por la normatividad aplicable.
5 Menores de edad
Los servicios de News Sensei están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. No buscamos recabar de manera deliberada datos personales de menores sin intervención de quien ejerza patria potestad o tutela. Si usted considera que un menor nos proporcionó datos sin autorización, podrá solicitar su revisión o eliminación a través de eduardo@newssensei.com.
5 Bis Aceptación mediante formularios y captura de correo electrónico
Cuando una persona titular proporcione voluntariamente su correo electrónico o cualquier otro dato a través de formularios, cajas de suscripción, landing pages, pop-ups, registros, listas de espera, descargas, solicitudes de contacto, campañas o mecanismos equivalentes de News Sensei, se entenderá, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, que dicha persona ha tenido acceso razonablemente disponible al presente Aviso de Privacidad, a los Términos y Condiciones y a la Política de Cookies, y que acepta el tratamiento de sus datos conforme a dichos instrumentos, sin perjuicio de los consentimientos adicionales que la ley pudiera exigir en casos concretos.
6 Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las finalidades necesarias que dan origen o resultan razonablemente vinculadas con la relación entre News Sensei y la persona titular, incluyendo:
- Verificar identidad básica y administrar registros, suscripciones, listas, formularios, cuentas o accesos
- Enviar newsletters, resúmenes, contenidos editoriales, comunicaciones operativas y mensajes relacionados con el servicio
- Atender solicitudes de información, soporte, aclaraciones, contacto, cotizaciones, propuestas, alianzas, contrataciones o requerimientos comerciales
- Operar, mantener, monitorear, asegurar, desarrollar, personalizar, corregir y mejorar los sitios, formularios, newsletters, productos, experiencias digitales y servicios de News Sensei
- Procesar altas, bajas, cancelaciones, renovaciones, confirmaciones y validaciones
- Documentar consentimientos, aceptaciones de términos, avisos, comunicaciones y evidencias de cumplimiento
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados, spam, scraping no autorizado, automatización maliciosa, incidentes de seguridad y violaciones a nuestros términos
- Elaborar métricas, reportes, inteligencia de negocio, medición editorial, análisis estadísticos, modelos de comportamiento agregado y evaluaciones de desempeño
- Facturar, cobrar, conciliar, atender aclaraciones y cumplir obligaciones contables, fiscales, contractuales, regulatorias y administrativas
- Prestar servicios B2B, newsletters empresariales, monitoreo de medios, inteligencia, análisis, consultoría, investigación o productos profesionales
- Desarrollar, probar, habilitar, ajustar o descontinuar funcionalidades actuales o futuras, incluyendo servicios premium, herramientas automatizadas, motores de búsqueda, sistemas de clasificación, asistentes, funciones de personalización, experiencias interactivas y herramientas basadas en inteligencia artificial
- Proteger derechos, propiedad, operación, reputación, seguridad e intereses legítimos de News Sensei, de sus usuarios o de terceros
7 Finalidades secundarias
Salvo oposición de la persona titular, podremos tratar datos personales para finalidades secundarias compatibles con nuestra actividad, tales como:
- Enviar información promocional, comercial o publicitaria sobre News Sensei, sus productos, servicios, eventos, promociones, programas, alianzas o lanzamientos
- Realizar encuestas, estudios de mercado, pruebas de producto, pilotos, sondeos editoriales y análisis de audiencias
- Segmentar públicos y medir campañas de adquisición, referidos, afiliación, publicidad o patrocinio
- Generar insights agregados, análisis estadísticos, tendencias o reportes comerciales no identificables
- Invitar a webinars, sesiones, cursos, eventos, comunidades, dinámicas, concursos o programas de fidelidad
La persona titular podrá oponerse al tratamiento para finalidades secundarias enviando una solicitud a eduardo@newssensei.com.
8 Bases o fundamentos de tratamiento
Dependiendo de la jurisdicción aplicable y de la naturaleza del tratamiento, News Sensei podrá basar el tratamiento de datos en una o más de las siguientes bases:
- Consentimiento de la persona titular
- Ejecución de una relación precontractual o contractual
- Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias
- Intereses legítimos de News Sensei o de terceros, cuando dichos intereses no prevalezcan sobre derechos y libertades fundamentales de la persona titular
- Protección de derechos, prevención del fraude y seguridad
- Otras bases reconocidas por la legislación aplicable
Cuando una jurisdicción exija consentimiento expreso previo para ciertos tratamientos, cookies, publicidad, perfilamiento o transferencias, News Sensei procurará obtenerlo mediante los mecanismos correspondientes.
9 Opciones para limitar uso o divulgación
La persona titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos mediante:
- El uso de enlaces de baja en correos promocionales, cuando existan
- La configuración de preferencias de cookies o navegador
- La oposición a finalidades secundarias
- La solicitud enviada a eduardo@newssensei.com
News Sensei podrá conservar datos mínimos de exclusión, supresión técnica o bloqueo para respetar y ejecutar solicitudes válidas.
10 Derechos de las personas titulares
La persona titular podrá solicitar, sujeto a la legislación aplicable y a los supuestos de procedencia, el ejercicio de derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación o supresión
- Oposición
- Revocación del consentimiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad, cuando legalmente proceda
- Objeción a ciertas decisiones automatizadas o a ciertos tratamientos de publicidad o perfilamiento, cuando legalmente proceda
- No discriminación por el ejercicio de derechos, en las jurisdicciones que así lo reconozcan
Procedimiento general
La solicitud deberá enviarse a eduardo@newssensei.com e incluir, cuando menos: nombre de la persona titular, medio para comunicar la respuesta, descripción clara de la solicitud, datos o contexto que permitan localizar la información y documentación de identidad o representación, cuando sea necesaria.
News Sensei podrá requerir información adicional razonable para autenticar la solicitud, evitar fraude, prevenir acceso indebido y localizar los datos.
Límites y excepciones
El ejercicio de derechos podrá limitarse cuando exista obligación legal de conservar información, sea necesario conservar evidencia para defensa de derechos, prevención de fraude, seguridad, auditoría, cumplimiento o resolución de disputas, la ley permita negar o diferir la solicitud, o el tratamiento resulte necesario para la prestación de servicios vigentes, para intereses legítimos prevalentes o para fines internos compatibles permitidos por la ley.
11 Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias, contractuales, de seguridad, auditoría y defensa de derechos, así como para mantener evidencia mínima de consentimientos, transacciones, solicitudes, reclamaciones y ejercicio de derechos.
Cuando sea posible y apropiado, los datos serán suprimidos, anonimizados, desidentificados, bloqueados o aislados una vez concluido el periodo de conservación aplicable.
12 Transferencias y comunicaciones de datos
a) Proveedores y encargados
A plataformas, procesadores o prestadores que nos asisten en hospedaje, infraestructura, analítica, seguridad, envíos de correo, automatización, publicidad, pagos, facturación, soporte, formularios, servicios en la nube, edición, auditoría, asesoría legal, contable o fiscal, atención al cliente, inteligencia artificial, automatización o herramientas de negocio.
b) Operaciones corporativas
A potenciales inversionistas, adquirentes, financiadores, asesores o contrapartes en el contexto de auditorías, reestructuras, fusiones, adquisiciones, ventas de activos, reorganizaciones o financiamientos, bajo deberes razonables de confidencialidad.
c) Cumplimiento y defensa
A autoridades, tribunales, reguladores o terceros cuando ello sea requerido, permitido o razonablemente necesario para cumplir la ley, atender procedimientos, defender derechos, prevenir fraude, proteger seguridad o hacer valer nuestros términos.
d) Transferencias internacionales
News Sensei podrá almacenar, acceder, procesar o transferir datos personales fuera del país de residencia de la persona titular, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que la jurisdicción de origen.
Cuando la legislación aplicable lo exija, News Sensei procurará implementar mecanismos razonables para dichas transferencias, incluyendo cláusulas contractuales, compromisos intra-grupo, medidas complementarias, evaluaciones de riesgo, avisos específicos o cualquier otra salvaguarda jurídicamente adecuada.
13 Medidas de seguridad
News Sensei adopta medidas administrativas, técnicas, físicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ninguna infraestructura, transmisión o sistema es absolutamente invulnerable. En consecuencia, News Sensei no garantiza seguridad absoluta y no asume responsabilidad por eventos imposibles de evitar razonablemente, actos de terceros, fallas estructurales de internet, fuerza mayor o vulneraciones no atribuibles a negligencia grave o dolo de News Sensei, sin perjuicio de las obligaciones legales irrenunciables que resulten aplicables.
14 Herramientas automatizadas, analítica e inteligencia artificial
News Sensei podrá utilizar sistemas automatizados, modelos estadísticos, herramientas de recomendación, motores de clasificación, analítica avanzada, servicios de procesamiento de lenguaje, herramientas de generación asistida, soluciones de detección de fraude, automatización y otras tecnologías basadas o no en inteligencia artificial para apoyar actividades editoriales, operativas, analíticas, comerciales o de seguridad.
Salvo que expresamente se indique otra cosa y la ley lo permita, News Sensei no adoptará decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre personas sin intervención humana apropiada cuando tal intervención resulte legalmente exigible.
15 Sitios, integraciones y servicios de terceros
Nuestros sitios y correos pueden contener enlaces, reproductores, formularios, plugins, botones, integraciones o herramientas operadas por terceros. El tratamiento efectuado por esos terceros se rige por sus propios textos legales y prácticas, sobre las cuales News Sensei no ejerce control integral.
16 Cambios al aviso
News Sensei podrá modificar, actualizar, ampliar o sustituir este Aviso de Privacidad en cualquier momento por razones legales, regulatorias, operativas, tecnológicas, comerciales o estratégicas. La versión vigente será puesta a disposición a través de los medios que News Sensei determine, incluyendo su publicación en el sitio.
17 Canal de contacto
Para consultas relacionadas con este aviso o con derechos de privacidad, puede escribir a eduardo@newssensei.com.